Где найти хорошего топ-менеджера? Где искать вакансии высшему менеджменту? Как найти работу бывшему начальнику
Как сказал Шекспир, «Вдвойне несчастен тот, кто в дни печали про сладостные вспоминает времена».
Эти мысли навеяны пятнадцатью годами собеседований с очень квалифицированными руководителями, которые владеют прекрасным набором навыков, а продать себя по нескольку месяцев не могут. Мучаются сами и мучают нас, вызывая смесь сочувствия и раздражения. А слушать наши рекомендации в процессе трудоустройства не хотят.
Статья обидная. Поэтому слабонервным просьба удалиться.
Итак. Представьте, (а кому-то и представлять не надо) что вы - крупный руководитель....
Уважаемый топ!
У вас были хорошие времена? Забудьте о них. Сейчас вы в роли безработного.
Разрешите несколько вопросов?
Вот, казалось бы, обнаружили в интернете вакансию, где в требованиях просто портрет профессиональный с вас списали! Выслали туда свое резюме, и... как в бездонную яму. Вы, конечно думали, что они должны бы вас поуговаривать, а вы конечно посопротивляетесь, все взвесите, соответствуют ли они званию работодателя, достойного вас. Но, этого нет. А причину отказа узнать хочется. И вы звоните. На том конце провода вежливо отвечают, что резюме ваше пришло, вашу кандидатуру рассматривают, и обязательно перезвонят. И … не звонят. Странно.
Или наоборот. Вам не вежливо сказали, а просто рявкнули, что мол, много вас, таких директоров ходит тут. И каждому должность подавай! … Неприятно. Вы давно уже отвыкли от такого вот обращения. …
Проходит месяц, другой... пятый. Нет, голодная смерть вам не грозит. Денег внукам может быть не хватит, а вот детям наверняка. Но жена уже как-то косо на вас смотрит, и дети с гордостью перед друзьями не хвастаются. И вы даже готовы заплатить собственные деньги этим напыщенным рекрутерам, лишь бы узнать причину своей невостребованности.
Великий психотерапевт Франкл в свое время сказал: «Во время кризиса работу теряют невротики. Они именно этим теперь могут объяснить все свои неудачи...».
Вот данные весьма банальной статистики:
Если вы принадлежите к этой статистике - ваши возражения нам наперед известны. Что точно так же как и большинство кандидатов к себе на предприятия вы, в свое время, старались не брать старше 45 лет, точно так же вы и о себе думаете, что все самое лучшее у вас в жизни уже было. Что теперь думать о чем-то большом уже поздно. И надо только «доживать» после пятидесяти. Какие же у вас могут быть планы на 40 лет? Слушать все это скучно и бесперспективно. Скакать перед вами нам есть нужда только если мы можем сию секунду куда-то вас продать. Это бывает нечасто, уж извините за циничность. Только в эти моменты мы с удовольствием и поскачем и подстроимся под вашу банальщину.
Если вы принадлежите к этой статистике - ваш удел к 70 годам, сидя с себе подобными во дворе, забивать доминошного козла, (или похуже - осушать рюмку), критиковать правительство, и роптать на то, что в ваши времена и молодежь была лучше, и вода - мокрее. Мысль, совершенно «новая». Или, лузгая семечки на лавочке, в составе однозубых старушек, обсуждать все последние новости из личной жизни соседей (своей-то ведь нет), рассматривать нецеломудренные наряды молодых девчонок из подъезда и возмущаться, куда катится наш мир. Хотите этого? Не хотите?
Тогда если вы не принадлежите к этой статистике - может быть и не надо в нее скатываться? Может быть вы вспомните, что вы можете не только пользоваться случаем когда фортуна к вам благоволит? А можете еще и держать удар в моменты собственного штиля? Так же как когда-то умели выводить свои предприятия из сложных ситуаций? И все-таки начнете строить долгосрочные планы, даже только сейчас, когда уже петух жареный клюнул?
Хочу привести два примера жизненной стратегии.
Пример первый. Банальный. Директор крупного производства, являющегося нашим клиентом, попросил помочь в трудоустройстве его хорошему другу. Я сказала, что пусть его друг меня наберет по телефону в определенное время. Смог набрать меня он в иное время, когда я была в роуминге и проводила семинар в другом городе. Поэтому на моё пожелание перезвонить в понедельник после обеда - он обиделся. Но потом, все-таки перезвонил. И начал с претензиями в голосе возмущаться, почему я не ответила ему в тот момент, когда ему удобно было говорить? Ведь о нем, как о руководителе с массой регалий специально попросили? И кто попросил! Вот какой у нас состоялся диалог:
- Я могу у вас спросить? Вы хотите рассказать мне какой вы хороший, или узнать почему вас на работу не берут?
- Вы кто такая? Вы знаете какую должность я занимал? Я понял что вы можете помочь с поиском работы! Вы можете мне помочь?
- Скорее всего не могу. Я вашу должность не занимала. Я - другую занимаю. И, кстати, в работе сейчас не нуждаюсь, а вы хотите чтобы я вас рассмотрела на вакансию. И результат вашего трудоустройства будет уже не от меня зависеть, а от вас. А как вы думаете - куда вы звоните?
- Вас обманули. Мы - рекрутеры. Деньги берем с работодателей и гарантии несем перед работодателями в том, что кандидат справится с работой. С вас мы денег не берем, и гарантий не несем. И, собственно, мы вас не искали и даже без вас жили хорошо. Если я верно поняла, то в данный момент это мы вам нужны?
- Верно. (уже чуть потише). Ну так что?
- Если вы считаете что вы один такой замечательный среди руководителей, то я хочу вас разочаровать. Не один. И даже не в сотню входите. У нас резюме подобных вашему - горы.
- И что вы этим хотите сказать? Что мне работу найти невозможно?
- Невозможно. При таком подходе какой вы мне сейчас демонстрируете - точно невозможно. И даже разговаривать с вами особо не хочется, не то что на работу брать. Хотя набор навыков у вас такой, что позавидуют многие. Если бы вы изменили свой подход, что вам все должны и обучились бы у нас технике ведения переговоров о работе... Но вам же это не надо, верно?
- А что за техника? …
С помощью этого диалога, мне удалось затянуть его на семинар, т.к. в двух словах рассказать как исправить ему свои действия нельзя. К сожалению с ним и за два дня удалось не намного больше. В чем причина отказов ему на вакансии уже полгода? Общаться с рядовыми кадровиками он считает «не царским» делом. И в обход их пытается пробиться к первым лицам. И мне, кстати, тоже продемонстрировал, что я ниже его - ведь я посредник, тогда как сам же за помощью звонил. Хотите или нет, уважаемые топы, но даже если кадровики и рекрутеры в компаниях и десятой частью ваших навыков не обладают - не стоит им это демонстрировать. А лучше вести себя с ними как с вашим начальником во временном проекте под названием «Трудоустройство в компанию Х». Все-таки они - ваш пропускной пункт к руководству.
Пример второй. Небанальный. В который, в силу своего банального мышления, банальное большинство топов не верит. Тогда как по нашему мнению, это и есть норма для каждого. И особенно для тех, чьи способности таковы, что они смогли уже добиться больших высот на руководящих должностях. То есть - именно ваши, уважаемый топ, неординарные и небанальные способности.
Я летела из Ростова в Красноярск проводить семинар. Соседом в салоне самолета оказался дед. Я открыла ноутбук и готовилась к семинару. Заметила что он подглядывает, что же я делаю. Мы разговорились. Кто же он был? Деду оказалось 82 года. Дед - главный инженер на одном из Красноярских заводов. Дед на данный момент - один из лучших в мире специалистов на стыке физики и химии. Дедовская зарплата - одна из самых больших не только на заводе, но и в Красноярске. И с учетом того, что в Советские времена стаж начислялся с момента учебы в вузе и производственной практики, стаж деда - 65 лет на одном месте. Летел он с одного из Ростовских заводов, из производственной командировки вместе с тремя подмастерьями. Одному из подмастерий было 30, второму 35, а третьему 50 лет. Думаю, что третий подмастерье считал, что ему «уже поздно» строить какие-то планы. Еще пару штрихов к портрету данного высококвалифицированного и умного мужчины, которого дедом, вообще-то, назвать язык не поворачивается. Свободный английский. По всему миру летает на конференции. И по результатам работы службы персонала его завода на умение устанавливать контакты с коллегами, которая проводится методом опроса сослуживцев, он сказал так: «Вы знаете, мне уже неудобно, но я третий год – лучший». Впечатляет?
Почему же у этого человека это так? Потому, что и в 82 года он продолжает строить долгосрочные планы! И действовать в их направлении, а не складывать лапки от безысходности.
Разрешите вопрос напоследок?
Теперь, после того как я, от лица рекрутеров, налила вам столько яду, как вы считаете, как мы к вам относимся? Грубо и пренебрежительно, обрывая вас, как вам кажется, на уникальном рассказе во время собеседования, тогда как таких рассказов мы ежедневно десятки слышим? Или уважительно? Как к сильному человеку, уже добившемуся больших результатов, и обладающим еще бОльшими (ударение на первый слог) запасами нереализованного потенциала? Как к человеку, с которым не нужны общевежливые фразы, а нужна конкретная помощь? Как ко второму.
Если бы мы думали, что вам и на самом деле «поздно», уверяю, мы - не садисты. Вели бы себя культурно, и старались не задевать за живое. Но я уверена, что я вас не обидела, так как даже если вы и попали в эти обстоятельства, то можете их изменить! Почему? Тот же Виктор Франкл писал: «Здоровый человек тоже может потерять работу, но он не снижает своей активности (учеба, переквалификация) и поступает как спортсмен, которого исключили из команды - продолжает тренироваться, ибо понимает, что из формы выходить нельзя». И как доказательство, что вы здоровые люди - вы ищите пути выхода, и даже дочитали эти гадости до конца!
Хотите вернуть хорошие времена? Забудьте про свою гордость! Попробуйте начать действовать так, буд-то вам еще осталось минимум лет 100 продуктивной жизни! И какая разница сколько лет на самом деле? До 70 лет как мы привыкли думать, или до 150* лет, как считают большинство ученых, рассчитывая прочность человеческого организма? Главное КАК мы их проведем. И если не будете торопиться, но и не станете останавливаться, то результат придет.
Давайте не будем вспоминать какими вы были! Давайте устраиваться теперь, таким, какой вы есть!
* По одним данным ученых физиологов, человеческий организм рассчитан на 150 лет, по другим на 250 лет. В древней Греции Демокрит жил до 110 лет, Пифагор до 109 лет, как и многие другие философы. И не «доживали», а творили, были продуктивны, и имели хороший секс. Средняя продолжительность воина в Спарте (если его не убивали в войне) была 105 лет. В первую офицерскую должность получали не ранее 50 лет. Невротические же причины почему так не получается у большинства, описаны во многих книгах М.Литвака. (прим. автора.)
Не получилось. Бизнес пришлось свернуть, и вы хотите вернуться к работе по найму. За короткий период вы вникли во множество процессов: хочется реализовать разносторонний опыт, пусть и в рамках чужой компании. Как убедить работодателей, что вы не неудачник, а кандидат с редким опытом в разных областях?
К бывшим предпринимателям относятся настороженно: почти всегда есть риск, что они не будут лояльны к компании и вернутся к своему бизнесу. Как правило, амбиции у таких сотрудников гораздо выше и работать под чужим руководством получается не у всех. Всё это риски для работодателя, которых он старательно избегает. Эксперт сервиса « » Анастасия Жукова поделилась советами о том, как искать работу бывшим предпринимателям.
Трезво оцените предложение
Бывших предпринимателей не любят в компаниях с отлаженными процессами: вернувшись из «свободного плавания», люди чувствуют себя неуютно в рамках должностных инструкций и строгих механизмов работы. Но на местах, где нужны решительные, ответственные и самостоятельные сотрудники, бывших бизнесменов и стартаперов действительно ждут. Это подтверждает история одного из соискателей, которого я нанимала на работу.
Его бизнес, связанный с перевозками, прогорел, и для покрытия долгов пришлось распродать значительную часть имущества. Он решил устроиться водителем, чтобы кормить семью. Наша производственная компания как раз нуждалась в сотруднике с машиной. На собеседовании выяснилось, что он хорошо разбирается в закупках, и мы предложили заняться еще и ими.
Сотрудник отлично себя проявил, и ему постепенно доверили проведение крупных сделок. А через некоторое время в компании освободилась должность руководителя производственно-хозяйственной части. Собственник тщательно выбирал людей на эту позицию: с большим объемом работы справился бы не каждый, и подходящего человека искали долго.
К тому моменту наш кандидат работал в компании около полугода. Все сошлись во мнении, что ему стоит дать возможность показать свои навыки и способности на этой должности. Сейчас он руководит блоком логистики, закупок и производства, заняв должность заместителя директора.
Вывод: не теряйте веры в свои силы и умения. У вас есть весомое преимущество перед другими кандидатами: вы иначе смотрите на процессы и саму работу, так как опыт предпринимательства расширяет сознание и восприятие. В этом ваша сильная сторона: вы знаете, каково это - принимать решения, верные или неверные, и нести за них ответственность.
Опишите предпринимательский опыт
Есть несколько советов, которые помогут не отпугнуть рекрутера на первом этапе.
В кабинете работодателя отклики отображаются списком с краткой выдержкой из резюме. Вид списка рекрутеры настраивают сами - обычно там остаются рабочий стаж, желаемая зарплата и названия компаний, в которых кандидат работал. Если эта информация заинтересует работодателя, то он открывает резюме и просматривает его полностью.
Список приглашенных на собеседование
Поэтому, если у вас было ИП, в последнем месте работы лучше писать не «ИП Иванов Степан Семенович», а просто «Предпринимательская деятельность» - это лучше звучит и легче воспринимается. Обязательно укажите отрасль и направление вашей деятельности.
Если вы не претендуете на руководящую должность, избегайте слов «собственник» или «владелец»: они могут натолкнуть на мысль, что бывшему бизнесмену трудно работать под началом другого руководителя.
Хорошо подумайте о выборе должности, особенно если направление вашего бизнеса и предыдущий опыт расходятся. Вы можете развиваться дальше в новой отрасли либо вернуться в профессию: и то и другое абсолютно приемлемо.
Если бизнес просуществовал недолго, претендуйте на уровень позиции, который был до его открытия, либо чуть выше. Частая проблема - завышенные ожидания: бывшие бизнесмены надеются получить должность руководителя, хотя на предыдущем месте работы не поднимались выше рядового специалиста. Выйти сразу на руководящую должность будет сложно. Но быстрый карьерный рост в этой ситуации тоже возможен.
Описывайте обязанности, исходя из требований вакансии. Релевантные функции выносите в начало описания. Формулируйте всё подробно: краткость здесь не помощница. Уточняйте численность сотрудников компании, если таковые были, особенно если до этого вы не занимали руководящих должностей.
Самая распространенная ошибка, которую я встречала в резюме, - короткое перечисление обязанностей: «Руководство компанией, закупки, работа с клиентами, развитие, продвижение на рынке». Всё уложили в пару строчек, без подробностей. Понятно, что приходилось заниматься абсолютно всем, но здесь важны детали.
Например:
- руководство компанией, разработка стратегии и постановка задач сотрудникам (в подчинении 10 человек);
- работа с поставщиками (можно назвать ключевых, если они крупные и известные, или же перечислить товарные группы);
- ведение переговоров с ключевыми клиентами (опять же, если были крупные - назвать их); разработка стратегии продвижения продукции/сервиса/услуг и так далее.
Не забудьте об итогах работы в период предпринимательства. Если финансовые показатели вашего бизнеса не были впечатляющими, просто не указывайте их. А вот информацию о налаживании связей, получении даже небольших скидок на закупки, успешный опыт поиска партнеров указать стоит.
Подготовьтесь к собеседованию
Кроме стандартных вопросов, бывших предпринимателей на собеседовании любят спрашивать следующее.
«Почему вы решили вернуться в найм?»
Не воспринимайте это как попытку унизить или оскорбить вас. Работодателю действительно важно знать, какая у вас мотивация.
Ответ должен быть честным. Вполне приемлемый вариант такой: «Я решил, что готов начать свое дело, так как не видел перспектив роста на предыдущей работе. Собрал необходимую информацию и выбрал направление деятельности (объяснить, почему именно такое). Организовал процесс работы. Но в определенный момент возникли трудности», - и рассказать, что именно пошло не так.
Ваша задача - убедить работодателя в том, что вы пришли не получать недостающий опыт или временно переждать неудачный период в экономике страны, а готовы развиваться в рамках новой компании и весь приобретенный опыт использовать на ее благо.
«Вы планируете возвращаться в бизнес?»
Вы пришли устраиваться на работу, и ваша цель - рост в рамках новой компании. Именно так и стоит ответить.
«У вас ничего не получилось в своем бизнесе. Почему вы думаете, что на новом месте дела пойдут лучше?»
Честно обрисуйте ситуацию, расскажите о причинах, по которым бизнес «не пошел». Сделайте акцент на том, что вы получили этот опыт в собственной компании и сможете предупредить подобные ошибки в другой организации. Обозначьте, что сможете реализовывать сложные задачи и надеетесь стать частью успешной команды - конечно, если вы действительно этого хотите.
Для тех, кто сомневается, что описал предпринимательский опыт правильно, есть сервис «Успешное резюме». Эксперты из HR и рекрутмента взглянут на резюме глазами работодателя и помогут сделать его привлекательнее для компании вашей мечты.
Рынок трудоустройства в сфере ритейла едва ли имеет свои отличительные особенности функционирования - соискатели управленческого уровня в сегменте розничной торговли сталкиваются с теми же проблемами в поиске работы, что и их коллеги из других отраслей.
Одно из самых часто распространенных затруднений в процессе поиска работы, — небольшое количество вакансий в открытом доступе. В ряде компаний рекрутмент все еще находится в статусе «заморозки». Зачастую на место уволившегося человека не берут нового сотрудника, а перераспределяют его обязанности между коллегами или же стараются закрывать вакансию посредством внутреннего кадрового резерва. Данное явление чаще всего распространено в структуре мидл-менеджмента.
Функции сотрудников топ-менеджмента редко можно распределить между другими департаментами, поэтому необходимость поиска нового члена команды остается актуальной. Обычно работодатели делегируют эту задачу крупным российским и международным executive search агентствам, которые, в свою очередь, практически никогда не публикуют вакансии на сайтах для поиска работы или в социальных сетях.
В качестве второй трудности можно определить рост конкуренции на открытые вакансии и, как следствие, изменение и ужесточение требований работодателей к соискателям на открытые позиции. В настоящее время от топ-менеджеров ждут не только быстрого погружения в рабочий процесс, но и готовности брать на себя часть операционной работы. Даже самый высокооплачиваемый управленец должен быть готов «закатать рукава» и выполнять часть обязанностей собственными силами, а не перекладывать выполнение задач на многочисленных подчиненных, как это могло быть раньше, до кризиса. Дело в том, что в текущем году вряд ли хоть одна компания планирует расширять штат или значительно увеличивать бюджет.
Более критично подходить к оценке соискателей стали сегодня сами работодатели: увеличилось время на принятие решения, количество этапов собеседования, добавились новые оценочные мероприятия. Поэтому менеджер, находящийся в поиске, должен быть готов пройти через «огонь, воду и медные трубы». Специальных методов отбора кандидатов на должность множество: стрессовое интервью, полиграф, тестирования, «домашнее задание», представляющее из себя бизнес-кейсы и т.д.
Следующая сложность трудоустройства в сфере ритейл - это переход в розничную торговлю из другой отрасли. Попытка перехода из отрасли в отрасль или же из функции в другую функцию - распространенная тенденция среди соискателей. Процесс этот достаточно сложный, результат во многом зависит от той отрасли, в которую человек хочет попасть. К примеру, такие узкопрофильные управленческие должности как руководитель гипермаркета, начальник отдела развития сети или управляющий товарной категорией занимают менеджеры, досконально знающие специфику и особенности работы на розничном рынке, основных конкурентов. Если же брать во внимание функции общего порядка, такие как финансы, логистика или IT, то и здесь с большой вероятностью соискатель столкнется с желанием работодателя брать «готового» сотрудника, а не ждать, пока новый член команды изучит все нюансы незнакомой для него отрасли, даже если он высококлассный профессионал в своей функции. В условиях кризиса и жесткой конкуренции далеко не все компании располагают временем для «адаптации» новых сотрудников. Поэтому соискателям, принявшим решение попробовать себя в новой отрасли, необходимо задействовать все возможные каналы поиска и быть готовыми к тому, что процесс может затянуться на продолжительный период времени.
Востребованность вакансий в сфере ритейла
Последние несколько лет розничная торговля ощущает на себе отрицательное влияние макроэкономических факторов. Среди них, к примеру, временные экономические трудности, санкции и связанное с этим снижение покупательского спроса. Период 2015-2016 годов для рынка ритейла можно назвать неоднозначным - владельцы сетевых предприятий туго затягивали пояса, а те, кто не смог подстроится под существующие реалии, ушли с рынка вовсе.
В целом ситуация в сфере ритейла начинает постепенно выравниваться: падение приостановилось, рынок постепенно стабилизируется, наметившиеся в 2016 положительные тенденции сохранятся и в этом году. В связи с этим можно рассчитывать на рост количества вакансий в ритейле, ведь чем стабильнее чувствует себя отрасль, тем больший интерес она будет представлять для соискателей. В первую очередь это относится к крупным федеральным российским и международным сетям, готовым предложить соискателям стабильность, конкурентную заработную плату, возможность карьерного роста и привлекательный социальный пакет.
Мы наблюдали, как последние несколько лет структура розничного рынка продолжала форматироваться: многие локальные розничные сети не смогли выжить в условиях экономического спада и снижения потребительской активности, а крупные игроки продолжили политику консолидации доли рынка, активно продвигаясь на федеральном уровне. В розничных сетях по-прежнему актуальна задача по развитию перспективного направления в формате электронной коммерции, что повлияет на появление значительного количества вакансий именно в этом направлении.
Где и как искать работу топ-менеджерам в ритейле?
Стратегия и каналы поиска работы для управленцев в ритейле мало чем отличаются от сферы FMCG, скорее это зависит от статуса поиска самого соискателя. Нужна ли ему работа здесь и сейчас или он уже трудоустроен, но готов рассмотреть новые предложения? Так или иначе, можно выделить несколько каналов поиска, являющихся эффективными, и, соответственно, наиболее популярными среди соискателей - это executive search агентства, работные сайты, социальные сети и конечно же рекомендации и личные связи.
Для управленцев, не находящихся в активном поиске работы, executive search агентства - пожалуй, лучший инструмент. Такие компании часто предлагают привлекательные позиции. При этом кандидаты могут быть уверены, что утечки информации не произойдет, ведь рекрутинговые агентства c проверенной репутацией предоставляют такую гарантию. Соискатель может отправить в компанию свое резюме с сопроводительным письмом или связаться с консультантом напрямую и попросить об очной встрече, в случае, если он располагает свободным временем. Такие встречи полезны с точки зрения развития деловых контактов, также они позволяют менеджерам улучшить навыки самопрезентации и получить информацию о ситуации на рынке труда из первых уст. Найти список практик и контакты консультантов можно на официальном сайте агентства или в социальных сетях.
Если говорить про социальные сети , здесь стоит обратить особое внимание на Facebook и LinkedIn. Несмотря на то, что последний в России официально заблокирован, доступ к нему получить возможно. Более того, представители HR-служб продолжают использовать LinkedIn как один из основных каналов поиска управленцев. В этой социальной сети также можно продолжать активно общаться в отраслевых группах, расширять свои контакты, участвовать в профессиональных дискуссиях, обращаться к людям, которые могут быть вам полезны для развития карьеры.
Компанией Profgallery.ru было проведено специальное исследование для определения эффективности способов поиска работы, в рамках которого были опрошены руководители компаний среднего и крупного бизнеса. Наибольшую эффективность продемонстрировали личные контакты - ими пользуются 80% респондентов. Другие проголосовали за рекрутинговые сайты, где зачастую размещаются вакансии управленческого уровня от крупных российских и международных компаний - найти новое место работы они помогли 29% опрошенных.
Опций работы с данным источником несколько: можно разместить резюме в открытом доступе, либо искать вакансию анонимно, откликаясь лишь на самые интересные. В данном случае лучше найти «золотую середину». Случается так, что ваша идеальная вакансия находится в закрытом доступе. Поэтому чтобы работодатель смог с вами связаться, размещать резюме все-таки стоит, по возможности сделав его неузнаваемым для вашего текущего руководителя. Особое внимание стоит обратить на работные сайты, специализирующиеся на работе с управленцами, где качество предложений и уровень конфиденциальности будут намного выше - там вас быстрее заметят. Кроме того, заветная вакансия может поджидать и на одном из специализированных сайтов, посвященных ритейл-отрасли.
Как искать работу? - практические советы
Подводя итоги, стоит остановиться на нескольких рекомендациях, которые помогут соискателям достичь хороших результатов.
Если вы действительно находитесь в поиске, не стоит пренебрегать ни одним из каналов поиска – так вы повысите собственные шансы на успех. Уделите особое внимание навыкам самопрезентации, а также сделайте акценты на компетенциях, умениях, наиболее востребованных на рынке в данный момент для каждой конкретной позиции.
Не нужно приукрашивать свои достижения, ведь рынок в каждой отрасли довольно узок, поэтому добыть реальную информацию на любого менеджера управленческого звена не представляется сложным. В то же время не стоит и приуменьшать заслуги – расскажите о задачах, которые вы решали самостоятельно, и полученных в итоге результатах. После собеседования будет не лишним отправить письмо с благодарностью за уделенное вам время. Тем самым вы подтвердите свою заинтересованность в вакансии, и лишний раз напомните работодателю о своей кандидатуре.
И, наконец, даже если поиск работы затянулся, ни в коем случае не показывайте негатив и усталость на собеседовании – каждый генеральный директор хочет видеть в команде активных, харизматичных, уверенных в себе менеджеров. Уверенность в себе и позитивный настрой – ключ к успеху!
Я не потерпел поражение, а обнаружил десять тысяч способов, которые не работают
Томас Эдисон
Вы ищете сегодня работу так же, как и 3-4 года назад? Да вы что: эти методы безнадежно устарели. Как топ-менеджеру быстро найти подходящую позицию и впечатлить нового работодателя в реалиях нового дня - порталу сайт рассказала начальник отдела подбора кадровой компании Ирина Певная.
Нынешний рынок труда непростой и конкурентный - чем выше уровень позиции, тем выше требования и меньше предложений. Сегодня работодателя интересуют не рассказы о прошлых заслугах, его интересуют ваши подходы к управлению и к поиску решений в настоящих экономических реалиях, полезных для компании. На таком сложном рынке труда поиск работы может затянуться и надолго, а перспективы и сроки слабо прогнозируемы.
Трудоустройство и поиск топ-менеджеров в России значительно отличается от культуры найма топов за рубежом: российские топы стараются не афишировать свою заинтересованность в поиске работы и в большинстве случаев не готовы открыто размещать свое резюме на работных сайтах, а работодатели не вывешивают топовые вакансии в открытом доступе. Один топ-менеджер, занимавший позицию финансового директора в крупной компании, столкнувшись с поиском работы, поделился с нами сомнениями, что не представляет, что ему теперь делать и как сказать своим знакомым, что ему нужна работа, ведь в глазах своего окружения он человек востребованный, у которого все хорошо.
Поиск кандидатов на управленческие позиции имеет специфику с устоявшимся мнением, что успешные и востребованные кандидаты, как правило, трудоустроены и за ними надо охотиться, переманивать, так как они не вывешивают свои резюме на работных сайтах. Ценность топа, опубликовавшего свое резюме в открытом доступе, дисконтируется. «С ним что-то не так», - считают многие работодатели. Конечно же, есть и другая точка зрения, не все работодатели думают именно так. Например, многие HR-ы самостоятельно занимаются поиском кандидатов, используя открытые источники, социальные сети и выходят на нужных людей по рекомендациям.
Учитывая все тонкости с поиском работы управленцами, вам необходимо решить для себя, готовы ли вы сообщить миру о своем статусе поиска работы, либо оценив все за и против, выбрать стратегию «закрытого» конфиденциального поиска.
А что там, на рынке труда?
В целом мы видим, как пресса пестрит сообщениями о глобальных кадровых перестановках, о том, что кризис провоцирует смену менеджмента. Так, по исследованиям, проведенным PwC в 2015 году, из 2500 крупнейших публичных компаний мирового масштаба 17% сменили генеральных директоров, что стало рекордным показателем за последние 16 лет, и в большинстве случаев по причине неудовлетворительных результатов управления бизнесом.
Собственники заинтересованы в управленцах, которые готовы принимать на себя риски, делить ответственность, поэтому неохотно привлекают кандидатов с завышенными мотивационными ожиданиями.
Соответствуют ли ваши профессиональные компетенции, накопленный опыт и зарплатные ожидания текущим потребностям работодателей? Вам предстоит самостоятельно ответить на эти и многие другие вопросы, провести собственный аудит своей добавленной стоимости для работодателей. Определите, что важнее для вас: интересные задачи, карьерное развитие в крупной компании или размер денежного вознаграждения. Не всегда все эти условия сочетаются. Готовы ли вы обсуждать условия контракта, отличного от существующего, но с перспективами, которые зависят от полученных результатов? Конфликт ожиданий и возможностей может закончиться сожалениями об упущенном.
Если вы оказались на рынке труда, почему бы не рассмотреть новые возможности, о которых вы раньше размышляли, но не решались подступиться? Советуем обратить внимание на тренд перехода трудовых отношений в проектно-ориентированный формат: руководители проектов очень востребованы. Если вы на прежних местах работы накопили новый опыт и расширили свой функциональный багаж, может быть, стоит попробовать сменить сферу деятельности. Возможно, вы поймете, что чувствуете в себе силы и желание реализоваться в собственном бизнесе.
Процесс поиска
Совершенствуются технологии рекрутинга и оценки персонала. Резюме переводятся в формат цифровых данных, социальные сети и карьерные онлайн-сервисы расширяют поисковые возможности и экономят время. Первый контакт с вами начинается со знакомства и обработки информации, отраженной в вашем резюме, которое должно быть лаконичным, информативным и с расставленным смысловыми акцентами. Описывайте только те компетенции, которые относятся непосредственно к вашему функционалу. Многие согласятся, что странно смотрится резюме кандидата, который позиционирует себя как технический директор, а резюме его содержит подробное описание компетенций финансиста, HR-a, юриста и руководителя IT-подразделения одновременно. Если ваши компетенции выходили за рамки функциональных обязанностей, и вы активно участвовали в реализации проектов, предполагающих кросс-функции, рекомендую выделить эти ключевые компетенции в отдельный блок.
Четко сформулируйте и укажите в резюме свою карьерную цель или название должности, или несколько должностей, на которые вы претендуете. Не стоит сильно расширять список карьерных целей, так как люди, которые впервые знакомятся с вашим резюме, могут потеряться в определении вашей профессиональной целостности.
Описанию мест работы необходимо уделить должное внимание. Если ваше место работы - компания известная, которая у всех на слуху, то в описании сферы деятельности и оцифровке параметров бизнеса нет никакой необходимости, если только вы не работали в структурном подразделении группы компаний. В этом случае для работодателя предпочтительна детализация, позволяющая составить впечатление об объемах бизнеса, направлении деятельности и т.д. Если вы работали в относительно небольшой компании второго эшелона, будет не лишним кратко описать основные параметры ее деятельности.
Длительные перерывы в опыте работы, если таковые имеют место быть в вашем резюме, как правило, вызывают у работодателей вопросы: будьте готовы к аргументированному разъяснению на собеседовании, а лучше прокомментировать их в резюме. Например, если вы учились на executive MBA с отрывом от производства или занимались своим проектом, то лучше об этом так и написать, указав конкретный период.
Работные сайты
Очевидно, что размещение вашего резюме на работном сайте предполагает широкий охват потенциально заинтересованных работодателей и рекрутеров. Это является плюсом. Минусом станет то, что использование открытых источников исключает вас из категории «эксклюзивных» кандидатов, которые представляют ценность как для рекрутеров, так и самих работодателей. Если вы разместили свое резюме на работном сайте, то лучше выбирать формат «не виден никому», откликаясь только на вакансии, интересующие вас, а также использование других настроек, позволяющих достичь максимальной конфиденциальности профиля.
Не забывайте писать сопроводительные письма , которые не должны быть копией вашего опыта работы. Они должны включать в себя содержательную информацию, которая будет полезна именно этому работодателю, под конкретную вакансию, на которую вы откликаетесь.
Развитие деловых и профессиональных связей
Социальные профессиональные сети - один из способов продвижения своего личного профессионального бренда, который желательно развивать на протяжении всего карьерного пути. Рекрутеры активно используют социальные сети для поиска кандидатов на управленческие позиции и сбора рекомендаций. Не занимайте пассивную позицию в ожидании, что на ваш профиль обратят внимание заинтересованные рекрутеры и HR-ы и постучатся с суперпредложением. Проявляйте активность и со своей стороны: отправляйте содержательные, но ненавязчивые сопроводительные письма, посредством которых вы обозначите свой интерес к рассмотрению предложений - оставляйте комментарии, устанавливайте новые контакты, станьте заметными экспертом для профессионального сообщества. Аксиома простая: чтобы вы получали предложения, вас должны знать. Проинформируйте бывших коллег по работе, своих деловых партнеров, клиентов, с которыми вы взаимодействовали, о своем статусе и заинтересованности в новых предложениях.
ES -агентства
В специализированные ES-агентства попадает значительное количество управленческих вакансий, требующих конфиденциального поиска кандидатов, имеющих релевантный требованиям опыт. Хедхантеры стараются поддерживать в актуальном состоянии базу кандидатов, устанавливать новые контакты под поступающие заказы. Если резюме кандидата опубликовано в открытом доступе, заинтересованность в сотрудничестве со стороны агентства минимальна: работодатель ES-агентству платит немалые гонорары не за то, чтобы консультанты «сидели» на работных сайтах и обрабатывали доступные и работодателю профили соискателей, а за то, что они находят ценных кандидатов, к которым работодатель не имеет прямого доступа.
Польза от взаимодействия с карьерными консультантами ES- агентств очевидна, они хорошо знают своих заказчиков, владеют необходимой информацией, получают обратную связь от работодателя. Рекрутеры заинтересованы в выстраивании положительного диалогами между вами и своим клиентом-работодателем. Как правило, кандидаты, претендующие на высокие позиции, стараются попасть в обойму ES-агентств, которые инициируют коммуникацию с кандидатом в том случае, если его профиль и опыт соответствуют заявленным требованиям вакансии, находящейся в работе консультанта. Для начала проинформируйте консультантов, что вы открыты для предложений. Определите круг агентств, которые вы считаете подходящими для взаимодействия, отправьте информацию о своем профессиональном опыте. Встреча с консультантом, при отсутствии подходящей вакансии, может носить ознакомительный характер, поэтому сотрудничество с ES-агентством пригодится вам и в долгосрочной перспективе построения карьеры.
Собеседование в компании, или Первое впечатление нельзя оставить дважды
Вам позвонили и пригласили на собеседование в компанию. Подготовьтесь! Помните, что первое впечатление нельзя оставить дважды. Чем больше информации о компании, в том числе непубличной, вы соберете, тем больше шансов на продуктивное знакомство. Заранее сформулируйте вопросы. Качественные, заданные в тему вопросы охарактеризуют вас положительно.
Сценарий и формат собеседований зависит от множества факторов: от корпоративной культуры компании, от человеческого фактора, в том числе и от настроения интервьюера и от вашего настроя в том числе. Надо быть готовыми к самым неожиданным сценариям собеседований: от стрессового интервью протяженностью 10 минут, до предложения пройти полиграф при первом знакомстве. Был случай, когда собственник начал собеседование с просьбы рассказать любимый анекдот: неплохое начало, веселое и говорящее одновременно. Какой бы не был выбран формат собеседования, старайтесь говорить с собеседником на одном языке, даже если вы сразу поняли, что вы пришли в компанию не вашей мечты. Не пересказывайте своего резюме. Живой диалог, примеры ваших достижений, краткая характеристика управленческих и профессиональных навыков вызовет больший интерес со стороны работодателя. Активная позиция, умение брать инициативу в свои руки, нестандартное мышление могут оказать положительное влияние на оценку вашей кандидатуры. Продемонстрируйте свой потенциал, старайтесь не мыслить шаблонами «у нас в компании было так». Смело говорите о своих плюсах и минусах: невозможно все знать и все уметь, как и быть профессионалом во всем одновременно. Люди, умеющие оценивать и анализировать собственные ошибки, вызывают у работодателей доверие.
Если поиск затянулся
Если ваше резюме «играющее» и вы получаете приглашения на собеседования, но после встречи с работодателем не следует никакого продолжения, в том числе и обратной связи, требуется работа над ошибками. Хорошо, если эти ошибки вы найдете самостоятельно, если нет, можно прибегнуть к сторонней помощи, например, карьерных консультантов или коучеров. Ищите причины в том, как вы презентуете свой опыт: проанализируйте свои поведенческие реакции, вспомните свои ответы на вопросы.
Только что вы прошли собеседование, на котором заверили, что вы - идеальный кандидат. Договорились о дальнейших шагах. Вы довольны и ждете оффер, вместо которого получаете вежливый отказ с благодарностью, что нашли время встретиться и познакомиться. Причины могут быть разными, в том числе не связанные с вашей кандидатурой. Не все компании готовы честно и открыто их называть. Примите данность и извлеките опыт, ситуация может измениться, и к вашей кандидатуре вернутся позже.
В поисках работы многое зависит от позиции, на которую претендует соискатель: генеральный директор, IT-специалист и секретарь в поисках работодателя должны действовать по-разному. К какому типу соискателей относитесь вы? Определите это и выработайте максимально эффективную в вашем случае стратегию поиска работы.
По данным исследований Superjob, весь рынок труда можно разделить на 4 сегмента. И поиск работы в каждом из них имеет свои особенности.
Массовые позиции
Кто это? Список достаточно широк. К массовым позициям относятся, например, следующие:
- торговый персонал (менеджеры по продажам, торговые представители, консультанты в магазинах и интернет-магазинах, кассиры в супермаркетах и т.д.);
- страховые агенты;
- рабочие;
- сотрудники отелей, ресторанов и кафе (официанты, хостес, администраторы, горничные);
- водители;
- грузчики;
- охранники и т.д.
Что нужно знать? Представителям массовых профессий найти работу проще других: конкуренция, как правило, невысокая, тех, кто разместил резюме, довольно часто приглашают на собеседования.
Как искать работу? Среди соискателей массовых позиций выгодно отличаются те, кто заполнил резюме полноценно и грамотно. Описывая свою квалификацию, расставьте акценты так, чтобы было понятно: вы максимально соответствуете требованиям выбранной вакансии.
Прежде чем рассылать резюме, выберите действительно интересные и подходящие вам вакансии - по зарплате, месторасположению, функционалу и т.д. Будьте готовы к групповым собеседованиям и анкетированию - такие методы подбора персонала характерны для массовых позиций.
Узкие профессионалы
Кто это? Соискатели, работающие в конкретной сфере, в дополнение к общей профессиональной подготовке приобретают уникальные навыки. К примеру, методы работы маркетолога в интернет-магазине и маркетолога на машиностроительном предприятии отличаются, а значит, и навыки специалистов будут разными. Программисты разных специализаций тоже не взаимозаменяемы, хоть и получили похожее базовое образование.
К «узким профессионалам», например, относятся:
- специалисты по маркетингу, PR (работодателю важно, какие именно продукты вы продвигали);
- специалисты по информационным технологиям (список возможных специализаций в этой сфере широк - это программисты на различных языках, специалисты по внедрению IT-продуктов, SEO-оптимизаторы, тестировщики и т. д.);
- специалисты по строительству (архитекторы, прорабы и т. д.);
- инженерно-технические работники (инженеры, конструкторы, проектировщики, геодезисты, электронщики, техники, агрономы и т. д.);
- юристы, специализирующиеся на корпоративном, авторском праве, юристы-международники;
- исследователи-аналитики;
- в сфере HoReCa – сомелье, кависты, дегустаторы;
- бухгалтеры по МСФО;
- врачи узких специальностей.
Что нужно знать? Конкуренция среди узких специалистов невысокая, но и идеально подходящих вакансий для них тоже не всегда много. Как правило, работодатель ищет в резюме конкретные навыки, нужные именно его компании, - к примеру, может потребоваться инженер-конструктор с опытом работы с определенным ПО или юрист с опытом представительства компании в международном арбитраже.
Как искать работу? Прежде всего приведите в порядок резюме: оно должно максимально ёмко описывать ваш профессиональный опыт. Укажите, как именно вы выполняли поставленные задачи, какими средствами пользовались и, главное, чего достигли. Постарайтесь описать ваши достижения языком цифр (к примеру, цитируемость спикеров компании в СМИ за год вашей работы PR-менеджером увеличилась в 2 раза). Приводите примеры успешных проектов - возможно, неплохим решением будет портфолио.
Иногда имеет смысл указать в наименовании резюме смежную профессию. К примеру, если вы винный эксперт, то количество просмотров резюме можно увеличить, назвав его не просто «Кавист», а «Кавист/Бар-менеджер» или «Кавист/Сомелье».
Еще полезно изучить рынок труда и составить список потенциальных и интересных вам работодателей.. Так вы будете в курсе многих событий, а это само по себе конкурентное преимущество.
Специалисты, которых нужно знать в лицо
Кто это? Это специалисты, для которых важны не только собственно профессиональные, но и отчасти личные качества и/или внешность. В первую очередь речь идет о таких профессиях, как:
- персональный ассистент, личный помощник;
- секретарь-референт;
- фитнес-инструктор, личный тренер;
- гувернантка;
- представители сферы искусства и развлечений (телеведущие, актеры).
Что нужно знать? Конкуренция высокая, но таких специалистов часто приглашают на собеседования: одного резюме недостаточно, чтобы оценить, к примеру, телеведущего или личного помощника. Рекрутеры хотят не только прочитать об опыте работы кандидата, но и убедиться в его личных качествах, обаянии, умении общаться с людьми, в соответствии его установок корпоративной культуре компании. Иногда значение имеет и внешность.
Как искать работу? Приложите к резюме фотографию - о том, как ее выбрать, читайте здесь.
Будьте готовы к частым встречам и большому количеству собеседований. Интервью - это ваше все: именно здесь вам нужно максимально проявить себя.
Готовясь к собеседованию, обязательно подумайте о своей внешности. К примеру, когда программист приходит на интервью в вытянутом свитере, то скорее всего рекрутер отнесется к подобным «чудачествам» с пониманием. Но для личного помощника руководителя или актрисы на собеседовании неправильная одежда уже совершенно неприемлема. Так что подбирайте одежду для собеседования соответственно ситуации.
Еще «специалистам, которых нужно знать в лицо», важно помнить, что перед приглашением на собеседование рекрутеры непременно поищут информацию в социальных сетях и блогах. Используйте это: сделайте свои странички на популярных ресурсах помощниками в трудоустройстве. Помните: оттолкнуть потенциального работодателя может как полное отсутствие информации, так и чересчур высокая активность кандидата (особенно в сетевых играх), оскорбительные высказывания (особенно о бывших работодателях).
Наиболее сложно закрываемые позиции
Кто это? Труднее всего искать работу таким категориям соискателей, как:
- топ-менеджеры;
- научные работники;
- сотрудники СМИ и т.п.
Что нужно знать? Пожалуй, этим соискателям приходится тяжелее всех: конкуренция высокая, на собеседования приглашают немногих. Работодатели не только внимательно читают резюме (а значит, оно должно быть оформлено на высшем уровне), но и запрашивают рекомендации, знакомятся с профилями кандидатов в соцсетях, изучают их профессиональные достижения по открытым источникам (например, публикациям о кандидате в СМИ). Будьте готовы к такому вниманию к вашей персоне.
Как искать работу? Секрет успешного трудоустройства - в привлечении всех каналов поиска работы. Используйте свои профессиональные связи, не забывайте о возможностях профильных групп в соцсетях. Не ждите немедленных подарков от судьбы: претенденту на должность генерального директора, вероятно, придется выступать перед советом директоров с презентацией своего видения развития компании, а потенциальному главному редактору СМИ - представить, к примеру, план привлечения новой аудитории. В любом случае управленцам высшего звена следует быть готовыми к длительному поиску работы.









